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Serviço Clientes


BEYONDCONCEPT - UNIPESSOAL LDA


Representante para Portugal de
Casa de Conveniencia s.l.


Segunda-feira - Sexta-feira
9:00 - 17:00
Telefone:
(+351) 234 345 218
Fax:
(+34) 911 817 483
Email:
info@casasdemadeira.com



Encomendas

Pode efectuar a sua encomenda através do nosso armazém virtual ou contactando-nos por email, telefone ou fax.


Transporte

Os nossos preços já incluem os custos ligados ao transporte.

Particularidades:

  • Deverá existir un accesso para um camião de grandes dimensões para a morada de entrega.

  • A descarga do material não é considerada como incluída no serviço de transporte. O cliente deverá efectuar essa descarga ele próprio (recomendamos 2 pessoas no mínimo). Podemos fornecer uma grua se o cliente o solicitar, no entanto o cliente assumirá esse custo.

  • A montagem das peças fornecidas não faz parte do serviço. No caso de o cliente o desejar, podemos pô-lo em contacto com um grupo de profissionais com experiência. Os encargos para esse trabalho fica a carga do cliente.

 

Pagamentos

Depois de efectuada a encomenda, o cliente deverá efectuar um depósito inicial de 20% do valor total (por transfêrencia bancária). Até realizar esse pré-requisito indispensável (confirmação da encomenda), não poderemos dar início ao processo de fabricação.

Depois de efectuada essa confirmação, entraremos em contacto com o cliente para lhe comunicar a data de entrega. Mais tarde, será o próprio transportador com uma antecedêcia suficiente que entrará em contacto com o cliente para combinar a hora exacta de entrega.

Deverá efectuar o pagamento do montante principal quando a sua encomenda estiver pronta a ser entregue. Entraremos em contacto consigo para que nos indique a forma de pagamento desejada. Existem duas opções:

  • Por transferência bancária - 80% do preço total.

  • Pagamento na entrega: por cheque bancário (cheque emitido pelo banco) - 80% do preço total.

 

As transferências bancárias deverão ser dirigidas a:

Titular:
BEYONDCONCEPT UNIPESSOAL LDA
NIF: 509549373
Morada Fiscal:
Praceta Alvares Cabral lote(s) 5 2 esq
CARREGADO
2580-494 CARREGADO
Banco: BPI

Conta nº 5-4519853.000.001

NIB: 0010 0000 45198530001 63

IBAN: PT50 0010 0000 4519 8530 0016 3
BIC/SWIFT: BBPIPTPL

(Deverá indicar a referência do número da sua encomenda).

 

Alguma dúvida? Visite as nossas perguntas mais frequentes (faqs)

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